Produkty z grawerem/nadrukiem/tabliczką/wkejką

Do 5 dni roboczych od akceptacji projektu - oczekiwanie na projekt do 2 dni roboczych od złożenia zamówienia

W przypadku tabliczek grawer laminat z samym napisem projekt jest wysyłany na życzenie

Czas realizacji jest liczony do godz 12:00

Wyjątek stanowią statuetki v-line, amber oraz produkty custom (ich czas realizacji jest od 7 dni roboczych)

Odbiór osobisty nie przyspiesza terminu realizacji

Produkty bez usługi grawerskiej ("czyste"), bez tabliczek, bez wklejek

do 3 dni roboczych

Czas realizacji jest liczony do godz 14:00

Wyjątek stanowią statuetki v-line, amber oraz produkty custom (ich czas realizacji jest od 7 dni roboczych)

Odbiór osobisty nie przyspiesza terminu realizacji

Usługa ekspres gwarantuje możliwość realizacji zamówienia produktów w przyśpieszonym terminie, wysyłka nawet tego samego dnia, a towar spersonalizowany poniżej 3 dni roboczych (zamówienie złożone do 12:00) po uprzednim uzgodnieniu z działem handlowym. Dopłata za usługę expres to tylko 30% wartości zamówienia.

W celu zamówienia usługi expres prosimy podać datę otrzymania zamówienia oraz o wybór "Dostawa EKSPERS" lub "Odbiór osobisty EKSPRES" podczas składania zamówienia.

Zamówienia ekspres są przyjmowane do realizacji na ten sam dzień roboczy, złożone nie później niż do godziny 12.00 danego dnia - prosimy uwzględniać te terminy przy planowaniu zakupów.

Warunkiem wykonania zlecenia EXPRES jest akceptacja przesłanego pocztą elektroniczną projektu graficznego w ciągu 20 minut od jego otrzymania u grafika zajmującego się zleceniem.

Wyjątek stanowią statuetki v-line, amber oraz produkty custom (ich czas realizacji jest od 7 dni roboczych)

Odbiór osobisty nie przyspiesza terminu realizacji

Projekt prostych tabliczek wysyłany jest na życzenie - prośbę podaj w uwagach do zamówienia. Informujemy, że projekt do akceptacji wydłuża termin realizacji zamówienia. 

Pragniemy przypomnieć, że pod technikę grawerowanie przyjmujemy grafiki/logotypy w krzywych (grafika wektorowa, np format cdr, cmx, eps). Przed wyborem techniki zachęcamy do sprawdzenia akceptowalnych załączników. W trosce o sprawną i szybką realizację zamówień, jeśli wybiorą Państwo technikę "grawerowanie", a otrzymamy bitmapę, grafikę rastrową (np format jpg, png, pdf - bitmapa) to automatycznie zostanie zastosowana technika nadruku luxorJet. Jeśli mają Państwo wątpliwości w sprawie techniki zdobienia i akceptowalnych plików zapraszamy do kontaktu: biuro@trofeasklep.pl 

Jeżeli przy produkcie znajduje się suwak z montażem należy go odhaczyć, jeśli chcesz aby tabliczki/wklejki/wstążki/figurki zostały przez nas zmontowane. Bez tej usługi wymienione produkty będą dołączone do paczki oddzielnie. Informujemy, że tabliczki i wklejki przeznaczone pod sublimację oraz nadruk nie są wyposażone w warstwę klejącą. Aby je przymocować koniczne będzie użycie taśmy dwustronnej, co umożliwy ich stabline przytwierdzenie. 

Jeżeli przy produkcie znajduje się przycisk "dodaj plik" - jest to miejsce na dodanie logotypu lub grafiki, którą chcesz umieścić, jeśli wybierzesz produkt ze zdobieniem. Można również załączyć plik tekstowy z konkretnym rozmieszczeniem tekstu (w tedy pole "wpisz tekst" pozostaw puste)

Jeśli chcesz umieścić logotyp/grafikę na szkle lub tabliczce z laminatu należy przesłać grafikę wektorową (w krzywych) - np. format cdr, cmx, pdf bez bitmapy.

Jeśli nie posiadasz należy doliczyć opracowanie graficzne (opracowanie graficzne) lub zmienić technikę na nadruk.

Szczegółowe wyjaśnienie z przykładowymi zdjęciami znajdziesz w poniższych podstronach:

• Dla statuetek szklanych - kliknij
• Dla pucharów, statuetek z tabliczkami - kliknij
• Dla dyplomów - kliknij
• Dla medali - kliknij

Projekt produktów katalogowych jest darmowy (jest w cenie produktu). Grafik przygotowuje projekt po złożonym zamówieniu przez sklep. 

Czas oczekiwania na projekt oraz poprawki graficzne wynosi 2 dni robocze,  aczkolwiek staramy się wszystkie projekty wysyłać jeszcze tego samego dnia. Zamówienia i akceptacje projektów przyjmujemy do godziny 12:00. Prosimy uwzględnić te terminy w momencie planowania zakupów.

Po opracowaniu grafiki, projekt wysyłany jest pocztą elektroniczną do potwierdzenia przez Klienta (oprócz prostych projektów tabliczek, które wysyłane są na życzenie). Klient zobowiązany jest odesłać odpowiedź zwrotną (e-mail) pisemną akceptację projektu lub przesłać informacje dotyczące korekty lub zmian w projekcie.

W momencie rezygnacji przez klienta z zamówienia, już po wykonaniu projektu naliczana zostaje klientowi opłata za projekt graficzny (opracowanie graficzne)

RODZAJE AKCEPTOWALNYCH ZAŁĄCZNIKÓW

Pliki z projektami powinny zawierać czcionki zamienione na krzywe, elementy zapisane w palecie CMYK, rozdzielczość zdjęć 300dpi i zapis w formacie czytanym przez Corel Draw - cdr, cmx, pliku z Adobe Ilustrator w formacie pdfx 2001, bez kompresji.

Teksty grawerek przyjmowane są przez formularz "wpisz tekst" dostępnym przy produkcie lub w formie elektronicznej - pliki tekstowe: doc, docx. txt itp., które umożliwiają skopiowanie tekstu. 

Przy zamówieniu produktu z usługą pierwszą wersję projektu i pierwszą poprawkę klient otrzymuje gratis!
Do ceny usługi doliczana jest opłata za opracowanie graficzne (opracowanie graficzne), w przypadku gdy:

1. dokonuje się przeróbki grafiki rastrowej na wektorową
2. należy wykonać bardziej skomplikowaną obróbkę zdjęć, np. wycięcie postaci ze zdjęcia, umieszczanie ich na innym tle, łączenie dwóch zdjęć, usuwanie obiektów lub defektów ze zdjęć, przygotowanie zdjęcia pod laser;
3. wymagana jest wizualizacja - naniesienie projektu na zdjęcie produktu;
4. projekt przysłany przez Klienta nie spełnia wskazanych wyżej warunków technicznych i istnieje konieczność przerobienia grafiki;

Klient będzie za każdym razem informowany (e-mail, telefon) o naliczeniu tej opłaty.

Chcesz stworzyć projekt samodzielnie? Napisz do nas na biuro@trofeasklep.pl , a prześlemy Ci szablon do wybranej statuetki.

PROJEKT - umieszczone elementy graficzne w szablonie, dopasowane pod względem technicznym, gotowe do grawerowania lub nadruku, wysyłane w formie jpg do potwierdzenia. Projekt jest w cenie szkła, po złożonym zamówieniu wysyłany do klienta w ciągu 1-2 dni roboczych. W cenie jest 1 projekt graficzny + niewielkie zmiany

WIZUALIZACJA - projekt naniesiony na zdjęcie produktu, symulujące wykonaną usługę, często wzbogacone o tło lub inne elementy poprawiające wygląd wizualny. Wizualizacja jest usługą dodatkową, płatną (opracowanie graficzne) od sztuki. Oczekiwanie na wizualizację 1-2 dni robocze.

Projekt jest darmowy (jest w cenie szkła). Grafik przygotowuje projekt po złożonym zamówieniu przez sklep. 

Czas oczekiwania na projekt oraz poprawki graficzne wynosi 2 dni robocze,  aczkolwiek staramy się wszystkie projekty wysyłać jeszcze tego samego dnia. Zamówienia i akceptacje projektów przyjmujemy do godziny 12:00. Prosimy uwzględnić te terminy w momencie planowania zakupów.

Po opracowaniu grafiki, projekt wysyłany jest pocztą elektroniczną do potwierdzenia przez Klienta (oprócz prostych projektów tabliczek). Klient zobowiązany jest odesłać odpowiedź zwrotną (e-mail) pisemną akceptację projektu lub przesłać informacje dotyczące korekty lub zmian w projekcie.

W momencie rezygnacji przez klienta z zamówienia, już po wykonaniu projektu naliczana zostaje klientowi opłata za projekt graficzny (opracowanie graficzne)

Najprostsza a zarazem najtrwalsza technika zdobienia szkła. Grawerowanie jest zawsze w kolorze mlecznym na szkle. Minimalna grubość elementu grawerowanego to 0,2 mm. Logotypy należy przesyłać w krzywych

Wypełnianie farbą w wybranym kolorze wszystkich, bądź wybranych elementów projektu wygrawerowanych wcześniej laserem. Efekt jest mocniejszy niż w przypadku samego grawerowania. Jeden kolor gratis, każdy kolejny + 7,00 zł. Minimalna grubość elementu grawerowanego to 0,2 mm. Jeśli ma być więcej kolorów odległość między nimi musi być co najmniej 5 mm. Logotypy należy przesyłać w krzywych

Idealne odwzorowanie kolorów, głębokie odcienie, żywe kolory. Występują trzy techniki nadruku: 

1. Nadruk kolorowy bez poddruku białym kolorem (projekt jest nadrukowany bez dodatkowego poddruku białym kolorem. Nadruk z efektem przezroczystosci - witrazowe szkło).
2. Nadruk kolorowy z poddrukiem białym kolorem pod grafiką (wzmocnienie efektu nadruku poprzez dodanie pod elementami graficznymi białego podkładu). Pozostała część trofeum szklanego jest przezroczysta.
3. Nadruk kolorowy z poddrukiem białym kolorem na całej tafli szkła (technika pozwalająca pokryć cała tylna tafle trofeum szklanego białym podkładem, w efekcie z przodu widać bardzo wyraźnie grafikę), a z tyłu po odwróceniu biały nadruk. Nie ma efektu przezroczystosci.